Гарантия и сервис

Гарантия на продукцию компании B.Well составляет:

• Автоматические измерители артериального давления на плечо (тонометры) - 5 лет
• Полуавтоматические измерители артериального давления (тонометры) - 5 лет
• Измерители артериального давления на запястье (запястные тонометры) - 5 лет
• Механические измерители артериального давления - 1 год
• Стетоскопы - 1 год
• Компрессорные небулайзеры - 2 года
• МЕШ небулайзеры - 2 года
• Ультразвуковые небулайзеры - 2 года
• Паровые ингаляторы - 1 год
• Электронные термометры - 2 года
• Инфракрасные термометры - 2 года
• Ирригаторы полости рта - 1 год
• Глюкометры - 2 года
• Электрические грелки - 2 года
• Детские товары, не входящие в другие категории товаров - 1 год.

На продукцию компании B.Well также распространяется бесплатное сервисное обслуживание от 5 до 10 лет, в зависимости от модели. Подробную информацию Вы сможете найти в инструкции по эксплуатации.

Сертифицированные и лицензированные сервисные центры компании B.Well работают в более чем 50 городах России.

При обращении в сервисный центр происходит обучение пользователей правильной эксплуатации приборов, что способствует длительному сроку службы медицинской техники B.Well.

Сервисно-консультационные пункты B.Well занимаются профессиональным обслуживанием и ремонтом медицинского оборудования. За все время существования инженеры компании вышли на очень высокий уровень обслуживания и ремонта медицинской техники.

Только профессиональный ремонт может избавить Вас от большинства проблем, возникающих при работе с медицинской техникой. Сервисные центры B.Well предложат Вам профессиональных специалистов по ремонту. При попытке самостоятельного ремонта, очень большая вероятность неблагополучного исхода. Поэтому не пытайтесь сами производить ремонт, даже если на первый взгляд у Вас что-то получается. Если Ваш прибор заработал, то это совсем не означает то, что он работает правильно, и будет работать в дальнейшем.

Определить, что прибор ненадлежащего качества (бракованный) может только компетентная (экспертная) комиссия (в частности специализированные сервис-центры компании B.Well). Возврат товара возможен только при наличии заключения экспертной комиссии.

Условия возврата медицинской техники

Сервисный центр B.Well:
ООО "Альфа-Сервис"
115516, ул. Бехтерева, д.27
Тел.: +7 (495) 325-45-63
Тел.: 8 (800) 200-33-22

Часы работы:
Пн. - Пт. с 10.00 до 19.00 (без перерыва)
Сб., Вс. и праздничные дни: выходные.